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为推进“一站式”学生社区建设，立足学生社区育人阵地，切实优化服务举措、解决学生实际难题，打通服务育人的最后一公里。5月21日，丝瓜视频 进驻学生社区举办“集”刻行动一站式服务大集活动，丝瓜视频 、商学院、教育科学学院联合承办。

活动面向全校学子，设置政策解读、便民服务、安全护航、互动体验四大功能服务区域及多个特色服务摊位，秉持“少跑腿、零距离”的服务理念，真正把暖心服务送到学生身边，全方位护航学生成长与生活。

政策解读区聚焦学生权益保障、学业发展、就业创业等重点内容，志愿者团队现场为同学们答疑解惑，细致解读考研保研、就业扶持、保险报销、宿舍管理等高频问题，累计接待咨询210余人次，解答问题156条。通过“面对面、零距离”的政策宣讲与答疑，有效破除了信息壁垒，让同学们对相关政策的理解更清晰、办理流程更顺畅，切实畅通了学生咨询反馈渠道。

便利服务区精准对接学生日常需求，开设闲置物品交换、简历指导、线上报修咨询等便民服务项目，现场完成简历修改、报修登记等服务150项，促成闲置物品交换136件，切实为学生解决生活学习中的琐碎难题，提升校园生活便利度。从修改简历、优化求职细节，到登记宿舍维修需求、交换实用学习物品，每一项服务都精准回应了同学们的日常困扰，让服务更有温度、更接地气。

安全护航区围绕校园安全开展科普宣讲，重点讲解反诈防骗知识、普及消防安全常识，共发放安全宣传手册350余份。志愿者们结合真实案例拆解诈骗套路、演示应急处置流程，引导学生树立安全防范意识、掌握基础应急知识，在互动学习中切实提升安全防护能力，真正做到防患于未然，筑牢校园安全防护屏障。

互动体验区设置科普学习、手工创作、心愿留言等趣味环节，兼顾知识性与趣味性。同学们积极参与打卡集章活动，完成任务后可参与抽奖，兑换校园文创礼品，现场参与打卡集章的学生达300余人次，兑换文创礼品260余份，现场氛围热烈、秩序井然。同学们在轻松有趣的互动中，既学习了知识、舒缓了压力，也留下了对校园生活的美好期许。

本次一站式服务大集的顺利举办，不仅搭建了暖心、高效的校园服务平台，有效解决学生实际问题，更丰富了“一站式”学生社区育人形式，切实增强了在校学子的归属感与幸福感。

（审核 吴洪宇）